Вопросы и ответы

В настоящее время существует огромная конкуренция в абсолютно любом виде бизнеса. За каждого клиента приходится буквально бороться, поэтому на передний план выходит не только цена и качество предлагаемых товаров и услуг, но и коммуникация с клиентами, а также бесперебойная работа своих ресурсов в Интернете.

Любой маркетолог знает, что покупатели не привыкли ждать, поэтому низкая скорость реакции продавца на заказы, заявки и другие обращения покупателей, долгий ответ сайта продавца или же вовсе его неработоспособность равносильны потере заказов или, как минимум, негативному отношению потенциальных клиентов.

Именно поэтому своевременные оперативные оповещения о важных событиях, таких, как оформление заказов, отправка заявок из форм обратной связи, регистрация новых пользователей, размещение комментариев, истечение срока регистрации домена, недоступность сайта и многих других, имеют крайне важное значение.

Чтобы воспользоваться услугами сервиса Оповестит.ру, вам необходимо произвести несколько простых действий:

1. Регистрация
   Для регистрации вам потребуется только электронная почта.
2. Оплата
   Выберите подходящий для вас тарифный план и произведите оплату удобным способом.
3. Настройка
   Произведите подключение и настройку нужных вам оповещений, следуя простым инструкциям или воспользовавшись готовыми модулями и плагинами для популярных систем управления сайтами.
4. Получение оповещений
   С этого момента у вас успешно подключены оповещения о событиях, требующих вашего внимания.

Все отправляемые нами оповещения передаются в обезличенном зашифрованном виде, а после отправки адресату сразу же удаляются и нигде не хранятся, поэтому вы можете быть уверены в сохранности и конфиденциальности своих данных.

Telegram многими людьми считается самым удобным и быстроразвивающимся мессенджером. И это абсолютно оправдано, ведь он смог сравнительно быстро выйти на лидирующие позиции в условиях жесткой конкуренции с крупными и известными игроками рынка.

Telegram отличается высокой скоростью, удобством и безопасностью. Он имеет стопроцентную доставляемость сообщений, чего не скажешь, например, про самый часто используемый способ оповещений на сайтах и сервисах – электронную почту.

Именно поэтому мы выбрали в качестве канала связи для оповещений именно этот мессенджер.

Подключение оповещений к своему сайту осуществляется при помощи API (программного интерфейса для работы с сервисом).

Для подключения необходимо произвести следующие действия:

1. Зарегистрироваться в нашем сервисе.
2. Перейти в раздел «Аккаунты» в своем личном кабинете.
3. Создать аккаунт для получения оповещений, указав его название и выбрав необходимый тариф.
4. Привязать аккаунт к профилю в Telegram. Все оповещения, предназначенные для данного аккаунта, будут отправляться в этот профиль в Telegram. Если вам необходима отправка оповещений нескольким адресатам, то каждый адресат должен иметь свой аккаунт, привязанный к уникальному профилю в Telegram.
5. Оплатить выбранный тариф аккаунта.
6. Получить токен для подключения к API в настройках аккаунта.
7. Перейти в раздел «Оповещения о заказах и заявках» и подключить свой сайт к нашему сервису при помощи токена, используя инструкции, находящиеся в данном разделе, либо установить готовый модуль или плагин, подходящий для системы управления вашего сайта.

Существуют следующие ограничения для отправки оповещений со своего сайта с использованием API (программный интерфейс для работы с сервисом):

1. Запрещается использовать сервис в любых целях, противоречащих общепринятым нормам и действующему законодательству РФ, а также в целях, не соответствующих функциям сервиса, предусмотренным его администрацией.
2. Единовременная очередь оповещений, созданных по API, для одного аккаунта не может превышать 100 штук. При попытке создания оповещений по API сверх указанного лимита будет выдаваться ошибка.
3. Все оповещения, созданные по API, отправляются в порядке очереди, начиная с более ранних, но не чаще одного оповещения в минуту для одного аккаунта.

Чтобы получать оповещения несколькими адресатами, каждый адресат должен иметь свой аккаунт.

Пользователь может создать неограниченное количество аккаунтов, каждый из которых оплачивается в соответствии с выбранным для него тарифным планом.

Каждый аккаунт привязывается к отдельному профилю в Telegram. На этот профиль будут поступать все оповещения, настроенные для данного аккаунта.